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ロレックス　オーバーホール　修理(有）友輝　全国配送対応　

アクセス/地図

  • ※現在配送での受付を優先しており、来店予約が困難な状況です。
    何卒ご理解くださいませ。

  • 時計修理工房（有）友輝　
    〒112-0002　東京都文京区小石川4丁目
    ※2022年2月に文京区湯島（御徒町）から移転しました

    防犯対策のため、番地までの住所は公開しておりません。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。

    工房への案内は、ご来店日時をご予約いただいた後にお知らせいたします。

  • ご予約の前にこちらをクリックして、修理/受付の流れとご予約の方法をご確認ください。
  • 地下鉄/バス
    都営大江戸線/都営三田線：春日駅（6番出口）徒歩9分
    東京メトロ丸ノ内線：後楽園駅（4a出口）徒歩10分
    都営バス　都02：JR大塚駅前から13分
    お車でお越しの場合
    予約時間から大幅に遅れてしまう場合も多いので、出来る限り地下鉄をご利用ください。

  • ●ご予約時間の10分前から受付開始となります

    ご予約の時間に合わせて作業を中断し、見積もりやお引き渡しの準備をいたします。
    急な対応は難しいので「早く着いたので、今からそちらへ行っても大丈夫でしょうか？」というお電話はご遠慮ください。

    ●修理後のお引取りも同様に10分前からの受付となります。

    当社は大規模店のテナントやチェーン店とは異なり、「修理工房」である事を経営の基本にしております。
    応対専門の係を常駐させると、作業内容が的確に伝えられなかったり、そのコストは結局のところ修理価格に上乗せしたり、作業の質の低下でカバーする必要があると考えております。

    修理受付及びお引取りのご予約に関して、ご不便をお掛けしておりますが、お約束の時間通りにご来店されたお客様には「待ち時間無し」で応対させていただきたい、という強い思いがあります。

    また、必ずその時計の作業責任者が応対し、その場で見積りを提示するという当社の方針を守り抜くためには、この不便で融通の利かない「完全事前予約制」というスタイルとなる事をご理解いただければ幸いです。

    ●お約束の時間から遅れそうな際は、メールかLINE、お電話をください

    時間通りにご来店いただいた次のお客様をお待たせしてしまう事がございます。
    オーバーホールに際しては原則4～5年に一度、2回だけのご来店となります。
    何卒ご協力とご理解をお願いいたします。